親愛的顧客 您好
若您接獲自稱Starnic-星采保養品員工、金融機構、檢調單位之名,要求與您核對訂單並要求您提供信用卡
相關資料或私人資訊,請您切勿說出任何關於銀行信用卡資料、銀行服務電話及個人資訊,以免受騙上當。
星采醫美保養品不會以電話或簡訊通知「付款方式變更」,更不會要求您在電話中提供往來銀行帳戶資料、
信用卡資料及個人資料…等。假使接到可疑電話,要求與您核對網購商品並通知付款失敗、重匯其他帳號、
提供金融資料…..等問題,請勿理會並請掛斷電話!
●駭客入侵:線上交易完成後,請盡速登出並隨時更新密碼。
因病毒肆虐,若您收發的垃圾信件夾帶病毒,該電腦資料有可能被存取,建議防毒軟體時常更新;
若使用公共電腦或免費WI-FI做線上付款交易完成後,
請記得「登出」並「不定時更換會員密碼」,以防駭客入侵。
●詐騙電話:請勿提供個人資料或金融資料,請撥打客服電話確認。
倘若您接獲不明人士假冒Starnic員工,謊稱訂單設定錯誤等問題,要求核對個人或金融資料、
會員需至ATM(提款機)操作解除分期付款或匯款完成退款 …動作,
這全是網路詐騙手法,請會員提高警覺,
不要線上洩漏個人/金融資料或到ATM(提款機)做任何操作。
請盡速來電與我們確認0800-318-889或撥打「警政署反詐騙諮詢專線165」求證,以確保您的權益,
敬祝 網路購物愉快!
客服專線:0800-318-889
客服信箱: starbeauty@starclinic.com.tw
服務時間:週一至週五10:00-17:00